删除账户(退会)
删除账户后,此前在Ptengine中收集的所有数据和设置将被永久删除。 请注意,使用付费套餐的账户无法直接删除。请务必先取消订阅(将账户降级为免费版),然后再提交退会申请。
①:如果您正在使用付费套餐,请务必完成上述取消订阅手续。否则删除操作将不会执行。
②:提交退会申请前,请删除该账户下创建的所有项目。
③:满足上述条件并完成申请后,将在数个工作日内完成删除。任何情况下申请均不可撤销。
项目删除方法
登录账户后,点击需要删除的项目的设置图标。
输入密码,点击[删除项目]即可完成删除。
完成上述操作后,请通过Ptengine退会申请表提交退会申请。通常在申请后7个工作日内完成退会处理,届时将向退会账户发送退会完成的通知邮件。
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