删除账户（退会）

删除账户后，此前在Ptengine中收集的所有数据和设置将被永久删除。 请注意，使用付费套餐的账户无法直接删除。请务必先取消订阅（将账户降级为免费版），然后再提交退会申请。

关于取消订阅或将账户降级为免费版的方法：

信用卡支付的客户，请参考此指南

银行转账支付的客户，请参考此指南

①：如果您正在使用付费套餐，请务必完成上述取消订阅手续。否则删除操作将不会执行。

②：提交退会申请前，请删除该账户下创建的所有项目。

③：满足上述条件并完成申请后，将在数个工作日内完成删除。任何情况下申请均不可撤销。

项目删除方法

1. 登录账户后，点击需要删除的项目的设置图标。

2. 输入密码，点击[删除项目]即可完成删除。

3. 完成上述操作后，请通过Ptengine退会申请表提交退会申请。通常在申请后7个工作日内完成退会处理，届时将向退会账户发送退会完成的通知邮件。