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# 弹窗创建方法

弹窗和悬浮条是拉转化、拦流失、做站内引导、收集线索最常用的手段。在 Ptengine 里不用写代码 —— 像摆 PPT 一样拖拽就能做出来，并且能控制**什么时候弹、弹给谁**，发布后还能看到有多少人互动、多少人达成了目标。

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## 开始之前 <a href="#before-you-start" id="before-you-start"></a>

* 要投放的页面上得装好[基础代码](/cn/start-guide/quick/tag-setup.md)
* **先想清楚这个弹窗的目标是什么** —— 发布时要选体验目标，没有目标就只能看展示量，判断不了有没有用
* 想按用户标签（邮箱、会员等级等）圈人投放，需要先做[用户识别标签的设置](/cn/experience/setting/user-id-tag-setup.md)

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## 整个流程 <a href="#the-flow" id="the-flow"></a>

```
① 新建弹窗 → ② 编辑创意 → ③ 设触发时机 → ④ 设展示页面与人群 → ⑤ 发布 → ⑥ 看报告
```

下面按这个顺序走一遍。

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### 如何快速制作你的第一个弹窗 <a href="#create-your-first-popup" id="create-your-first-popup"></a>

选了“弹窗”之后会进入**弹窗模版**页。左侧能按**目的**（获客 / 防止流失 / 促销 / 推荐 / 收集用户信息 / 引导或通知用户 / 增加互动）和**行业**（电商 / B2B服务 / 实体店铺 / 其他）筛选，也可以直接点第一块“创建空白弹窗或悬浮条”从零开始。

![弹窗模版页：按目的与行业筛选，或创建空白](https://2044586328-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnucbKsG9WGIoxCpzyoHL%2Fuploads%2Fgit-blob-5625efcfa50cf6fa99629c47303b9e8fe9996519%2Fexperience-create-new-1-popup-template-01.png?alt=media)

接着选**弹窗类型** —— “弹窗”还是“悬浮条”，以及弹窗出现在屏幕的哪个位置（九宫格），右侧有实时预览。

![选择弹窗类型与位置](https://2044586328-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnucbKsG9WGIoxCpzyoHL%2Fuploads%2Fgit-blob-62e5f9ccfd22d0b0c2cbc0589fee0152cc3e8c59%2Fexperience-create-new-1-popup-type-01.png?alt=media) ![](https://2044586328-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnucbKsG9WGIoxCpzyoHL%2Fuploads%2Fgit-blob-fd0b4e29b6f88c1426f6eaaf5bc0723ab96f985f%2Fexperience-create-new-1-01.png?alt=media) ![](https://2044586328-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnucbKsG9WGIoxCpzyoHL%2Fuploads%2Fgit-blob-aaacb3a6f0dd479aba97d48661756e3df7c22eee%2Fexperience-create-new-1-02.png?alt=media)

你可以使用所见即所得的编辑器，像摆放PPT一样设计你的弹窗内容。

### 编辑弹窗 <a href="#edit-the-popup" id="edit-the-popup"></a>

**编辑本体**

* ![](https://2044586328-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnucbKsG9WGIoxCpzyoHL%2Fuploads%2Fgit-blob-1f5d4d98662e99539ca408a85601cc9f2c6918f4%2Fexperience-create-new-1-03.png?alt=media)

点击画布空白位置，会出现弹窗的设置工具条：**位置&大小 ／ 背景&样式 ／ 链接 ／ 更多**。

![弹窗编辑器：左侧 7 类元素，顶部设备切换与保存，画布上是弹窗本体](https://2044586328-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnucbKsG9WGIoxCpzyoHL%2Fuploads%2Fgit-blob-d4bfa894f711145f758259c4c1415efd994e473d%2Fexperience-create-new-1-editor-01.png?alt=media)

**添加元素**

* ![](https://2044586328-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnucbKsG9WGIoxCpzyoHL%2Fuploads%2Fgit-blob-d1b74ec4d4080f5107420f14f6b8e7256685aee0%2Fexperience-create-new-1-04.png?alt=media)

从左侧边栏可以添加文字、图片、视频、按钮、素材、表单、倒计时这些各类元素。

**编辑元素**

* ![](https://2044586328-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnucbKsG9WGIoxCpzyoHL%2Fuploads%2Fgit-blob-8e4176bb64f7b42e4d3ca58a7b57f95b45951c35%2Fexperience-create-new-1-05.png?alt=media)

中央的画布区域，在选中元素后可以自由拖拽移动位置，或点击后选择工具条选项，可调整内容、样式及点击动作。

**设备同步**

您可以点击智能手机编辑器顶部的【与PC同步】，将PC画布上的变更快速复制过来。 如果希望在不同设备上修改的内容略有不同，您也可以在两个设备下分别进行编辑。

![](https://2044586328-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnucbKsG9WGIoxCpzyoHL%2Fuploads%2Fgit-blob-17631676ce95acbe4f34e6cc337837b58f0d7dbc%2Fexperience-create-new-1-06.png?alt=media)

右上角的**代码模式**可以支持更多自定义CSS或JS

**预览与发布**

点击【预览】可以查看页面编辑成品的样子。 完成全部设计后，点击【保存】。

![](https://2044586328-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnucbKsG9WGIoxCpzyoHL%2Fuploads%2Fgit-blob-e6fd6a1c0936622305621ab1a371d3632474ea97%2Fexperience-create-new-1-07.png?alt=media)

### 设置弹窗的触发时机 <a href="#set-display-timing" id="set-display-timing"></a>

![](https://2044586328-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnucbKsG9WGIoxCpzyoHL%2Fuploads%2Fgit-blob-fedec6c845f31d6ee482f0c411f1e607de046ebc%2Fexperience-create-new-1-08.png?alt=media)

一个好的弹窗应该在最适当的时机展示给用户，在设置界面，您可以选择不同的触发时机，例如当用户打算离开时、在页面中停留了一段时间、浏览到了页面的某个位置，或者停止活跃一段时间后，再为用户触发对应的弹窗。![](https://2044586328-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnucbKsG9WGIoxCpzyoHL%2Fuploads%2Fgit-blob-548164cb81118e62a840042546ca9e2167361ebf%2Fexperience-create-new-1-09.png?alt=media)

另一方面，您也需要注意设置停止展示的时机，以免给客户造成过多打扰，当用户与您的弹窗产生一定交互或看过足够次数之后，就可以选择不再继续给客户展示。展示频率的设置也是为了避免给客户过多打扰，来设定同样的弹窗在一定时间内不会重复给用户展示。

### 设置弹窗的展示页面 <a href="#set-display-pages" id="set-display-pages"></a>

![](https://2044586328-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnucbKsG9WGIoxCpzyoHL%2Fuploads%2Fgit-blob-5afa1be4783f9ab1b9ee11cf2eee138e7a5ed202%2Fexperience-create-new-01.png?alt=media)

您可以在此界面来指定弹窗展示的范围。对于弹窗，默认为整站所有页面进行展示，但您也可以选择在特定的一些页面进行展示。您可以通过包含、不包含、头匹配、尾匹配、完全匹配、正则表达式几种方式来匹配您想要展示的页面。

![](https://2044586328-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnucbKsG9WGIoxCpzyoHL%2Fuploads%2Fgit-blob-b14ea93fb701f819ebb9d92b788ce65189ac99c1%2Fexperience-create-new-02.png?alt=media)

您可以针对特定的用户来触达弹窗以提供最佳的体验。您可以根据以下几个角度来进行用户的筛选：

* 用户行为：根据用户是否访问过关键页面（如购买成功后的感谢页面URL）、是否完成过某个关键行为、以及来访次数来进行筛选。
* 访问属性：根据用户访问的来源、广告信息、地区、设备等属性来进行筛选。
* 用户标签：根据用户的标签属性如Email、年龄、喜好、会员等级等标签来进行筛选。这个需要您进行用户识别码的埋点，即可将用户信息发送给我们，了解[Identify埋点](/cn/experience/setting/user-id-tag-setup.md)。

### **发布弹窗** <a href="#publish-the-popup" id="publish-the-popup"></a>

![](https://2044586328-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnucbKsG9WGIoxCpzyoHL%2Fuploads%2Fgit-blob-e2f3688c3350ac04ca3d7eff2a99bdc0ab2e2a7c%2Fexperience-create-new-1-12.png?alt=media)

完成全部设置后，在”发布“部分勾选确认，并点击【立刻发布】按钮，即可完成发布。

### 如何查看体验报告 <a href="#view-the-experience-report" id="view-the-experience-report"></a>

<figure><img src="https://2044586328-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnucbKsG9WGIoxCpzyoHL%2Fuploads%2Fgit-blob-066fffc2f75dce6e016a750a3ab165b299dde91b%2Fexperience-create-new-1-13.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

弹窗发布后，Ptengine将为您持续收集数据，您可以在报告中了解有多少人被触达、有多少人与弹窗互动过、有多少人达成了您设定的目标，以及被触达的人群的停留时长、访问的页面数以及访问跳出率。

**基于细分查看弹窗表现**

<figure><img src="https://2044586328-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnucbKsG9WGIoxCpzyoHL%2Fuploads%2Fgit-blob-4a7125981cb04fd848cadee739cdd4bc28e759f7%2Fexperience-create-new-1-14.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

您可以根据设备、来源、广告信息、地域、用户标签等来进行细分查看不同的用户的弹窗表现，从而发 现哪类用户对您的弹窗有着更高的互动率或目标达成率。

**热图查看弹窗触达用户的行为**

<figure><img src="https://2044586328-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnucbKsG9WGIoxCpzyoHL%2Fuploads%2Fgit-blob-10f18c7a51547bf980499ad1416a63c8762c8a5f%2Fexperience-create-new-1-15.png?alt=media" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

通过热图，您还可以进一步查看被弹窗触达的用户在当前页面，或弹窗下游页面的行为表现。

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## 做完之后怎么确认 <a href="#verify" id="verify"></a>

* 发布前先用[体验预览](/cn/experience/campaign/preview.md)看创意，再用测试参数验触发条件 —— **预览里页面条件和用户条件不生效**
* 发布后展示次数一直是 0 → [体验无法正常显示](/cn/faq/experience-edit/campaign-not-displaying.md)
* 展示有了但目标达成为 0 → 回去确认体验目标和[达成口径](/cn/experience/campaign/delivery-conditions.md#goal-attribution-mode-view-conversion-click-conversion)选对了没有

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* [创建弹窗/悬浮条的方法](/cn/experience/campaign/create-new-1/popup-bar-creation.md) — 编辑器里每种元素怎么用
* [创意编辑](/cn/experience/campaign/create-new-1/creative-editing.md) — 图片格式、字体等细节限制
* [显示/停止时间设置](/cn/experience/campaign/create-new-1/display-timing.md) — 什么时候弹、什么时候不再弹
* [倒计时功能](/cn/experience/campaign/create-new-1/countdown.md)
* [问卷创建指南\_文本](/cn/experience/campaign/create-new-1/survey-text.md) — 在弹窗里放表单
* [体验条件的设置](/cn/experience/campaign/delivery-conditions.md)
* [体验预览](/cn/experience/campaign/preview.md)
