Experience术语表
Experience术语表
本文介绍Ptengine Experience中使用的主要术语。
体验
体验是指在Ptengine Experience中执行的各种措施的执行单位。具体来说，包括以下内容：
页面编辑
Web客户服务（弹窗显示）
固定栏投放
A/B测试/重定向测试
💡 "体验"是一个包括性的概念，全面表达提供给用户的一系列交互或变更。
展示
展示是指该体验实际向用户展示（被查看）的次数。
📊 可在体验报告中确认
🔍 衡量措施到达程度的重要指标
展示UU
展示UU表示体验被展示的独立用户（Unique User）的数量。
📊 可在体验报告中确认
🔍 显示体验实际到达了多少用户的指标
💡 只要Cookie存在，来自同一设备的访问就会被识别为同一UU。
点击UU
定义：在体验中的弹窗按钮小部件中，触发关闭以外的点击操作的独立用户数
确认位置：体验报告
点击率
计算方法：点击UU ÷ 展示UU
确认位置：体验报告
取消UU
定义：点击弹窗或固定栏取消按钮的独立用户数
确认位置：体验报告
取消率
计算方法：取消UU ÷ 展示UU
确认位置：体验报告
表单回答UU
定义：回答了在Experience中添加的表单的独立用户数
确认位置：体验报告
表单回答率
计算方法：表单回答UU ÷ 展示UU
确认位置：体验报告
目标
目标是指在网站上希望用户达到的目标或操作，按用户单位进行计量。
在Ptengine Experience中，可以设置以下两种类型的目标：
访问特定页面URL 例：会员注册完成页面、购买完成页面等
事件的发生 预先设置的Ptengine事件的发生
💡 有关目标的详细信息，请参阅"什么是目标"的文档。
目标到达UU
🎯 目标到达UU是指体验被展示的用户中，到达了设置的目标的独立用户数。
📌 重要条件：
要被计量为目标到达UU，需要在同一会话内展示体验。
💡 计量的机制：
用户被展示体验
在同一会话内到达目标
被计算为目标到达UU
❌ 不被计量的情况：
接触体验后离开，再访问时未显示体验的情况下到达目标
✅ 例外被计量的情况：
浏览器页面保持打开状态当该会话结束
之后返回页面，满足以下条件的情况
页面编辑：点击或滚动
弹窗：弹窗或固定栏的点击
🔍 注意事项：
目标列表页面的"到达目标的用户"数量和体验报告内的"目标到达UU"可能有所不同。
目标列表：与体验展示无关，到达定义的纯粹用户数
体验报告：体验展示后，在同一会话内到达目标的用户数
通过理解这一区别，可以进行更准确的分析。
目标达成率
目标达成率表示体验被展示的用户中，到达了设置的目标的用户的比例。
计算公式：目标到达用户数 ÷ 体验展示用户数 × 100%
平均停留时间
体验展示后，用户转移到Ptengine未计量的页面（离开）前的平均时间。
计算公式：(体验展示后的总停留时间) ÷ (展示UU)
平均页面浏览次数
体验展示后，用户转移到Ptengine未计量的页面（离开）前的平均页面浏览次数。
计算公式：(体验展示后的总页面浏览次数) ÷ (展示UU)
直接离开率
体验展示后，未转移到Ptengine计量中的其他页面就离开的用户的比例。
计算公式：(直接离开数) ÷ (展示UU) × 100%
用户标签
用于识别网站访问者的信息。
默认获取的主要标签：
总会话数
首次参考来源
域名
独立用户ID
首次引荐来源
首次访问日期和时间
最后活动日期和时间
国家
操作系统
城市
地区
浏览器
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