# 用户组的创建方法

## **用户细分创建指南**

### 📚 利用现有模板

Ptengine Experience提供以下基础模板：

**匿名用户（Anonymous）** 🕵️ 目标：尚未完成主要转化的用户

```
例如：未注册会员、未咨询、未预约等

策略：基于访问流量和访问历史的个性化产品/服务价值主张
```

**已识别用户（Known users）** 👤 目标：已实现基本业务目标的用户

```
例如：已登录、已购买、已咨询

策略：基于用户属性和行为数据的增值建议，通过持续关系建设实现粉丝化
```

**忠诚用户（Loyal users）** 🌟 目标：高度评价产品/服务的用户

```
策略：
提供特别邀请，收集用户反馈并用于改进，推动口碑宣传
```

### 🛠️ 创建原始细分

也可以根据业务需求创建自定义细分。

## **用户细分配置步骤**

### **1. 打开屏幕**

在Experience选项卡中单击"用户"，然后单击屏幕底部的绿色按钮。

### **2. 选择细分 🎯**

#### 使用模板的情况：

单击星号显示推荐内容（3个）

选择要使用的模板

单击"查看详情并定义"

#### 创建原始细分的情况：

单击"新建用户细分"

或从"原始"创建

### **3. 细分配置 ⚙️**

①进入用户组创建屏幕

②输入用户组名称

③设置过滤条件：

用户行为

访问属性

用户标签等 ④单击"保存"按钮保存细分

## 创建要点

明确的目标设定

选择适当的细分条件

确认数据准确性

定期检查和更新

### 💡 提示

根据用户特定行为的分组

对特定产品/服务感兴趣的用户组

基于地区或年龄段的分组

### 🔍 注意事项

确保数据的质量和数量

避免细分的重复或矛盾

### 📊 配置示例

"高频访问用户"细分：在过去30天内访问特定页面5次或以上的用户

"购物车放弃用户"细分：将产品放入购物车但未完成购买的用户 ⚠️注意：事件需要提前设置。

"季节产品关注层"细分：浏览特定季节产品页面的用户

通过有效利用这些模板和自定义组，可以实现更精细的用户分析和基于此的营销活动实施。


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helps.ptengine.com/cn/experience/user-group/create-segment.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.