点击数与转化数存在较大偏差时的处理方法

点击数与转化数存在较大偏差时的处理方法

当热力图的点击数与转化数存在较大差异,或热力图无法正常显示时,可能存在以下原因。 首先识别原因,然后进行适当的配置。


情况1:未配置跨域设置

当点击CTA按钮(例如购买或申请等操作按钮)后跳转的页面域名不同时,需要进行跨域设置。 如果未进行此配置,将出现以下问题:

转化无法正常测量。

热力图的点击数与转化数出现较大偏差。

通过进行跨域设置,可以准确跟踪不同域之间的用户行为。如果忘记了设置,请检查以下内容:

确认点击CTA按钮后跳转的URL的域名。

在Ptengine管理后台添加跨域设置

情况2:数据计数规则不同

转化基于访问数记录。即使在一次访问中发生多次转化,计数也仅为1次。 此外,转化数据的反映大约有2小时的延迟。请等待后再次确认。

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