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# 整体报告与体验报告的目标数不一致

## 定义差异 <a href="#definition-differences" id="definition-differences"></a>

**整体报告**：达成目标的唯一用户数量

**体验报告**：显示或点击该体验的访问(会话)中达成目标的唯一用户数量

## 案例 <a href="#example" id="example"></a>

### **配置设置** <a href="#configuration-details" id="configuration-details"></a>

目标：到达结账页面

体验A的目标：上述目标

在上述配置下，如果出现以下访问情况，整体报告的目标会监测用户到达结账页面的数量+2，而体验报告的目标仅监测显示体验后到达目标的数量+1。

### **实际访问页面的用户行为详情** <a href="#details-of-actual-user-behavior-when-visiting-the-page" id="details-of-actual-user-behavior-when-visiting-the-page"></a>

＜用户A＞ ・访问1中显示体验A后，到达了结账页面 ・访问2中，再次显示体验A，随后到达结账页面

＜用户B＞ ・访问3中首先到达结账页面，然后显示了体验A ・访问4中未显示体验A，仅到达结账页面

＜用户C＞ ・访问5中体验A未被显示，且未到达结账页面

### **监测结果** <a href="#measurement-results" id="measurement-results"></a>

・整体报告的目标数据：2（用户A、用户B）

・体验A报告中的目标数据：1（用户A）

***

## 其他“数对不上”的情况 <a href="#other-mismatches" id="other-mismatches"></a>

* [为什么转化与目标数据不一致](/cn/faq/data/cv-goal-mismatch.md) — Insight 的转化数的是**访问**，Experience 的目标数的是**用户**
* [事件/转化常见问题](/cn/faq/others/event-conversion-faq.md) — 访问次数 ↔ 事件数 的差别
* [数据显示不正确时的自检清单](/cn/faq/data/self-check.md)