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# 页面分析热力图的点击次数较少

## 页面分析热力图的点击次数较少

本文章详细说明了交互模式以及交互元素的显示/隐藏方法。

## 应该有的点击数据不显示

在Ptengine热力图中，默认情况下隐藏非交互元素。但由于前端有时使用js而非HTML来构建元素交互，本应被识别为交互元素的元素有时会被识别为非交互元素。

因此，如果您看不到点击数据或觉得点击数据很少，请尝试在热力图工具栏的"显示"图标中勾选非交互元素（隐藏元素）。

## 什么是交互元素

交互元素指的是用户可以通过点击等操作与之交互的元素。在Ptengine热力图中，为了支持有效和高效的分析，默认状态下只显示交互元素，隐藏其他元素。

#### 交互元素的定义

交互元素通过HTML标签属性来识别。以下元素被判断为交互元素，其他元素被识别为非交互元素（隐藏元素）。

`"a" "input" "select" "embed" "object" "textarea" "button"`

※非交互元素的示例：页面框架或内容容器等

## 确认交互元素的方法

### 在交互模式下确认

点击热力图和关注热力图无法在页面上执行点击等操作。因此，如果您想在热力图中查看需要操作的页面（例如手风琴菜单内容或登录页面），请使用交互模式功能。

点击屏幕右上的交互图标，在页面上点击或切换元素后，关闭交互模式，您将返回热力图屏幕，页面内容将根据您的操作进行更新。

通常在关闭交互模式时页面内容会更新，但如果没有更新，请点击交互模式右侧的三点图标，然后点击"更新热力图"）

有关具体操作步骤，请参阅[如何查看需要登录的页面的热力图](/cn/faq/data/heatmap-low-clicks.md)。

**注意：** 交互模式仅适用于对点击有反应的元素，不支持鼠标悬停。如果元素在鼠标悬停时改变状态，当鼠标移开时恢复原状，请使用页面分析热力图。

## 按类型的确认方法

根据各元素的HTML属性，默认状态下可能隐藏了您想要确认点击的元素。

如果您看不到应该有点击的元素的点击数据或觉得数据很少，请尝试在热力图工具栏的"显示"图标中勾选非交互元素。

### 手风琴菜单

我们推荐使用页面分析热力图来确认常见于网站菜单等中的可折叠式手风琴内容。

在页面分析热力图中，内容会自动随着页面交互而变化，就像在查看真实网页一样，您也可以查看详细数据。

※点击和关注热力图仅适用于可以通过点击保持状态的元素，不适用于鼠标悬停。如果您想确认仅对鼠标悬停有反应的内容，我们建议使用页面分析热力图等来查看数据。

### 滑块/轮播

您也可以在热力图中确认自动滑动横幅和轮播菜单。

### 下拉菜单导航

仅在鼠标悬停时显示的内容只能通过页面分析热力图来确认。

### 标签页切换

您也可以确认同一页面内标签页切换的页面。

### 会员专享页面（需要登录的页面）

对于需要登录操作的页面，以及搜索、调查、游戏等操作后的页面，您也可以在不改变URL的情况下确认结果页面。

### 聊天框

聊天框在很大程度上取决于该工具的开发规范。通常，打开聊天框的点击与图标本身相关联，并且会随着页面滚动而移动，因此不太可能与其他元素的点击混淆。

另一方面，如果聊天框内的点击作为iframe元素嵌入，由于iframe规范的限制，Ptengine无法对其进行分析和测量。

出于同样的原因，也无法测量通过其他iframe元素嵌入的内容（如YouTube视频）的点击次数。