# Web无障碍访问支持

## Web无障碍访问支持

Ptengine Experience 提供旨在改进网站内用户体验的弹窗和页面编辑功能。

通过利用下文介绍的键盘输入和替代文本编辑功能，我们可以帮助提升网站的无障碍访问性，实现更有效和高效的网站运营。

## 什么是Web无障碍访问

Web无障碍访问是指无论用户是否有残疾、残疾程度如何、年龄如何或使用环境如何，都能够利用Web上提供的信息和服务，或者指这种可用性的达成程度。

提升网站的无障碍访问性可以促进搜索引擎爬虫对页面内容的理解，据称这也有利于加强SEO。

此外，在日本国内，根据法律修订，从2021年6月4日起，民营企业运营的网站需要在3年内对Web无障碍访问提供支持。

> **SUCCESS** \*\*Note：\*\*确保Web无障碍访问的状态是指达到以下具体状态： ・ 即使看不到也能传达信息和操作 ・ 仅使用键盘即可操作 ・ 即使无法区分某些颜色也不会丢失信息 ・ 对于音频内容和视频内容，即使听不到音声也能理解讲述内容

※来自数字调查《Web无障碍访问导入指南》(<https://www.digital.go.jp/resources/introduction-to-web-accessibility-guidebook/>)

## 键盘输入

在Ptengine Experience的Web接客功能中安装的弹窗和固定条中，以下操作可以通过键盘操作：

关闭弹窗

填写表单

这样网站访问者即使不使用鼠标也能浏览和操作Web接客内容。

本功能不需要Ptengine用户进行任何设置，所有弹窗和固定条都可以使用。

### **表单填写步骤**

按Esc键打开弹窗。

按Tab键将焦点移动到选定的输入字段。

使用上下箭头键选择下拉菜单项，按Enter键确认。

### **关闭弹窗步骤：**

使用Esc键和Tab键将焦点移动到右上角的关闭按钮。

按Enter键关闭弹窗。

### 键盘输入详情

\*\*Tab键：\*\*可以在弹窗/固定条上的元素之间移动焦点或进行选择。

\*\*Shift + Tab键：\*\*可以撤销Tab键执行的操作。

\*\*Enter键：\*\*功能与鼠标左键点击相同。用于确认。

\*\*上下箭头键：\*\*可以选择下拉菜单项。

\*\*Esc键：\*\*可以将焦点移动到当前显示的弹窗或固定条。

## 替代文本(Alt)设置

在Web接客和页面编辑编辑器中，可以为图像元素设置替代文本(alt标签、alt属性)。有关设置方法，请参阅[此处](/cn/faq/experience-edit/web-accessibility.md)的文章。

替代文本(alt标签、alt属性)是解释网站上图像的含义和所处文脉的文本，设置它具有以下优点：

当由于网络或资源错误导致图像加载失败时显示。

使使用屏幕阅读器浏览网站成为可能。

促进搜索引擎爬虫对网页内容的理解，据称这有利于加强SEO。


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helps.ptengine.com/cn/faq/experience-edit/web-accessibility.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
