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# Web无障碍访问支持

## Web无障碍访问支持

Ptengine Experience 提供旨在改进网站内用户体验的弹窗和页面编辑功能。

通过利用下文介绍的键盘输入和替代文本编辑功能，我们可以帮助提升网站的无障碍访问性，实现更有效和高效的网站运营。

## 什么是Web无障碍访问

Web无障碍访问是指无论用户是否有残疾、残疾程度如何、年龄如何或使用环境如何，都能够利用Web上提供的信息和服务，或者指这种可用性的达成程度。

提升网站的无障碍访问性可以促进搜索引擎爬虫对页面内容的理解，据称这也有利于加强SEO。

此外，在日本国内，根据法律修订，从2021年6月4日起，民营企业运营的网站需要在3年内对Web无障碍访问提供支持。

> **SUCCESS** \*\*Note：\*\*确保Web无障碍访问的状态是指达到以下具体状态： ・ 即使看不到也能传达信息和操作 ・ 仅使用键盘即可操作 ・ 即使无法区分某些颜色也不会丢失信息 ・ 对于音频内容和视频内容，即使听不到音声也能理解讲述内容

※来自数字调查《Web无障碍访问导入指南》(<https://www.digital.go.jp/resources/introduction-to-web-accessibility-guidebook/>)

## 键盘输入

在Ptengine Experience的Web接客功能中安装的弹窗和固定条中，以下操作可以通过键盘操作：

关闭弹窗

填写表单

这样网站访问者即使不使用鼠标也能浏览和操作Web接客内容。

本功能不需要Ptengine用户进行任何设置，所有弹窗和固定条都可以使用。

### **表单填写步骤**

按Esc键打开弹窗。

按Tab键将焦点移动到选定的输入字段。

使用上下箭头键选择下拉菜单项，按Enter键确认。

### **关闭弹窗步骤：**

使用Esc键和Tab键将焦点移动到右上角的关闭按钮。

按Enter键关闭弹窗。

### 键盘输入详情

\*\*Tab键：\*\*可以在弹窗/固定条上的元素之间移动焦点或进行选择。

\*\*Shift + Tab键：\*\*可以撤销Tab键执行的操作。

\*\*Enter键：\*\*功能与鼠标左键点击相同。用于确认。

\*\*上下箭头键：\*\*可以选择下拉菜单项。

\*\*Esc键：\*\*可以将焦点移动到当前显示的弹窗或固定条。

## 替代文本(Alt)设置

在Web接客和页面编辑编辑器中，可以为图像元素设置替代文本(alt标签、alt属性)。有关设置方法，请参阅[此处](/cn/faq/experience-edit/web-accessibility.md)的文章。

替代文本(alt标签、alt属性)是解释网站上图像的含义和所处文脉的文本，设置它具有以下优点：

当由于网络或资源错误导致图像加载失败时显示。

使使用屏幕阅读器浏览网站成为可能。

促进搜索引擎爬虫对网页内容的理解，据称这有利于加强SEO。