为什么转化与目标数据不一致？

Insight 以「转化」的形式，Experience 以「目标」的形式，分别提供对网站用户行为的计测功能。由于两者的分析目的不同，采用了不同的计测逻辑，因此即使设置内容相同，计测结果也会有所差异。

转化与目标的计测定义区别

Insight 的目的是「通过数据直观地了解用户」，Experience 的目的是「快速改善从 Insight 中获得的洞察和网站优化点」，因此转化与目标的计测定义分别如下：

• Insight 的转化： 达成指定条件的访问（会话）数

• Experience 的目标： 达成指定条件的唯一用户数

案例

设置内容

• Experience 的目标：到达 Thanks 页面

• Insight 的转化：到达同一页面

在上述设置下，若发生如下访问，Insight 的转化计测值为达成目标的访问数，计为 +3；Experience 的目标为达成目标的用户数，仅计为 +2。

实际访问用户的行为

＜用户A＞

• 访问1 到达 Thanks 页面

• 访问2 也到达 Thanks 页面

＜用户B＞

• 访问3 到达 Thanks 页面

• 访问4 未到达 Thanks 页面

计测结果

• Experience 的目标：2（用户A、用户B）

• Insight 的转化：3（访问1、2、3）