# Insight术语表

### 访问者(UV) <a href="#fang-wen-zhe-uv" id="fang-wen-zhe-uv"></a>

在指定的时间段内，表示访问网站的人数。在该时间段内，无论同一用户访问多少次，都会计为1个UV。确定是否为同一用户是根据用户信息（uid）来判断的。如果用户信息（uid）相同，则视为同一用户。用户信息（uid）存储在浏览器的cookie中，因此如果更换浏览器或设备，将被视为不同的用户。此外，在Safari浏览器中，由于Cookie的保持时间为7天，如果在7天以上的时间内再次访问，则Cookie将被删除，并被计算为新的用户。

### 访问次数 <a href="#fang-wen-ci-shu" id="fang-wen-ci-shu"></a>

表示访问网站的次数。也称为会话数。当一个用户访问网站时，将计为1次访问。如果用户离开网站然后再次访问，将再次计为1次访问。访问结束（离开）的情况包括：

1.关闭浏览器（标签）。 2.跳转到项目内未被计量的页面。 3.用户在一定时间内没有活动。

注： 一定时间内没有活动的定义 活动：点击、滚动、输入、重新加载页面、打开新页面等行为未发生。 时间：默认的访问超时时间为30分钟。此外，您也可以自定义此时间。

在上述时间内，如果从不同的流量来源（不包括直接流量）再次访问，将被视为第二次访问。如果是相同的流量来源，不会计算新的访问次数。

### 浏览量(PV) <a href="#liu-lan-liang-pv" id="liu-lan-liang-pv"></a>

表示页面被加载的次数。加载指的是加载Ptengine的JavaScript分析代码的次数，每次代码的加载都计为1个PV。

### 人均浏览页数 <a href="#ren-jun-liu-lan-ye-shu" id="ren-jun-liu-lan-ye-shu"></a>

每个访问者平均浏览页面的数量，反映网站内容质量和用户质量。

### 点击数 <a href="#dian-ji-shu" id="dian-ji-shu"></a>

PC：表示“鼠标点击”的次数；\
智能手机：表示“触摸”的次数。无论是否存在链接，都会计数，并且连续的点击/触摸也会计数。

\*对于智能手机和平板电脑，通过滑动和缩放等触摸方式进行的点击不会计为点击数。

### 新访（新访次数） <a href="#xin-fang-xin-fang-ci-shu" id="xin-fang-xin-fang-ci-shu"></a>

在创建档案后首次访问网站的用户的总访问次数。\
如果在项目网站内没有历史访问记录，将被视为新访客。即使以前曾访问过，如果用户删除了cookie等信息，也会被视为新访客。

### 新访次数百分比 <a href="#xin-fang-ci-shu-bai-fen-bi" id="xin-fang-ci-shu-bai-fen-bi"></a>

新访用户在总访次中的比例。\
新访次数百分比=新访次数/总访次数。

### 回访（回访次数） <a href="#hui-fang-hui-fang-ci-shu" id="hui-fang-hui-fang-ci-shu"></a>

在Cookie保存期内（\*），访问网站2次或更多次的用户的访问次数。\
回访次数=访次数-新访次数。

（\*）如果用户与Ptengine的分析代码产生交互，Ptengine将为其浏览器提供不会消失的永久Cookie。根据是否保留此Cookie，将区分“新访客”和“再次访客”。然而，由于ITP的原因，对于使用Safari浏览器的用户，我们会根据过去7天来区分新访客和再次访客。

### 回访次数百分比 <a href="#hui-fang-ci-shu-bai-fen-bi" id="hui-fang-ci-shu-bai-fen-bi"></a>

回访用户在总访次中的比例。\
回访次数百分比=回访次数/总访次数。

### 平均加载时长 <a href="#ping-jun-jia-zai-shi-chang" id="ping-jun-jia-zai-shi-chang"></a>

表示页面加载完成的平均时间。\
指的是从每个页面的访问请求到页面加载完成所花费的时间。\
平均加载时间=所有访问的页面加载时间总和/访问次数。ms=1000分之1秒，例如629ms=0.629秒。

### 平均停留时间 <a href="#ping-jun-ting-liu-shi-jian" id="ping-jun-ting-liu-shi-jian"></a>

\#基于访次/页面分别计算：

・基于访次\
　指一个访次（会话）的平均停留时间 　平均停留时间=所有访问中从进入网站到离开的时间总和/总访问次数。

・基于页面\
　指特定页面的平均停留时间（浏览时间）\
　平均停留时间=特定页面的总停留时间/特定页面的总PV数

### 维度 <a href="#wei-du" id="wei-du"></a>

我们通常用维度来描述尺寸、颜色等特性的词汇，但在数据分析中，我们通常来指代用户特性：用户来源、设备、来源渠道、地理信息等

### 指标 <a href="#zhi-biao" id="zhi-biao"></a>

在WEB数据分析中，我们所讨论的指标通常包含量级指标与质量指标两种类型。 量级指标：访问量、PV、UV\
质量指标：平均访问时间、平均浏览页数、跳出率、新访百分比

### 过滤开关 <a href="#guolkai-guan" id="guolkai-guan"></a>

我们可以在数据中心快速查看某一特定的属性。例如，可以通过细分功能来查看仅针对智能手机的PV、访问次数等指标。

### 细分 <a href="#xi-fen" id="xi-fen"></a>

可以将特定访次或用户归为一个组的功能。使用细分功能，将部分数据拆分并进行分析。例如，通过将段应用于广告渠道，可以确定哪些广告导致了转化。

### 跳出数 <a href="#tiao-chu-shu" id="tiao-chu-shu"></a>

跳出指用户在进入落地页后，没有进入任何其他页面，并在落地页结束访问。

### 跳出率 <a href="#tiao-chu-l" id="tiao-chu-l"></a>

跳出访次/总访次。\
反应页面策划优劣与访问者质量

注意：与Google Analytics相比，Ptengine的直接跳出率更容易较高的原因在于，如果用户在网站上一段时间内完全没有活动，就会被视为结束访问。不同的测量工具有不同的访问结束时间限制。

■Ptengine：\
默认情况下，PC：5分钟（对于2021年1月11日及以后创建的项目，PC为30分钟），移动端：5分钟。

■Google Analytics： \
PC和移动端均为30分钟\
因此，对于智能手机，相对于Google Analytics，Ptengine的判定更加严格，更容易导致直接跳出率较高的情况。

### 退出数 <a href="#tui-chu-shu" id="tui-chu-shu"></a>

退出次数是指在该页面中，访问的最后一个页面的浏览次数。这意味着访问在此页面上结束，用户在该页面上结束访问。

### 退出率 <a href="#tui-chu-l" id="tui-chu-l"></a>

退出率=退出次数/该页面的PV数。\
离开次数是指在该页面中，访问的最后一个页面的浏览次数。这意味着访问在此页面上结束，用户在该页面上结束访问。

### 关键词 <a href="#guan-jian-ci" id="guan-jian-ci"></a>

指用户在访问网站时在搜索引擎上搜索的关键词。

### 流量获取 <a href="#liu-liang-huo-qu" id="liu-liang-huo-qu"></a>

将流量根据规则分组的方式。Ptengine默认渠道包括外部链接、搜索引擎、社交媒体、直接访问、广告，您也可以根据流量来源自定义渠道。关于自定义渠道的信息，请参见\[此处]。

### 档案 <a href="#dang-an" id="dang-an"></a>

指用于测量数据的网站。通过将网站设置为档案，可以测量该网站的数据。。

### 进入页面 <a href="#jin-ru-ye-mian" id="jin-ru-ye-mian"></a>

又称为“落地页”。指用户首次访问的页面。

### 进入次数 <a href="#jin-ru-ci-shu" id="jin-ru-ci-shu"></a>

表示该页面作为入口页面被访问的次数。\
进入页面又称为“落地页”。指用户首次访问的页面。

### 进入率 <a href="#jin-ru-l" id="jin-ru-l"></a>

进入次数/当前页面的PV数

### 原始页面 <a href="#yuan-shi-ye-mian" id="yuan-shi-ye-mian"></a>

指所有唯一URL的页面。\
例如：可以将原始URL和带参数的URL分开查看。\
`http://aaa.com/about/`\
`http://aaa.com/about/?gclid=18jnie97dg`\
`http://aaa.com/about/?utm_source=google`

### 合参页面 <a href="#he-can-ye-mian" id="he-can-ye-mian"></a>

用于在查看原始页面的URL和带参数的URL的数据时合并它们。\
例：\
合参页面：\
`http://aaa.com/about/`\
以合参页面为观测页面时，数据会包含以下所有URL的数据\
`http://aaa.com/about/`\
`http://aaa.com/about/?gclid=18jnie97dg`\
`http://aaa.com/about/?utm_source=google`

### 热图 <a href="#re-tu" id="re-tu"></a>

使用热图功能可以以可视化的形式显示用户在网站上的行为。它可以显示用户查看和点击的位置，以及用户关注的内容。

### 转化（CV） <a href="#zhuan-hua-cv" id="zhuan-hua-cv"></a>

指检测在网站上希望用户实现的目标或操作。\
在Ptengine中，被测量为转化的包括以下3种情况：

1.访问特定页面URL 通过指定用户在特定操作完成后将看到的页面，可以测量成果。\
例如：\
\*会员注册：包括“Submit”的页面，\
\*商品购买：包括“Thank\_You”页面等。 如果用户到达指定页面，将计为1个转化

2.访问指定的页面组 当用户访问指定的页面组时记录 当用户进入指定的页面组的页面时，将记为1个转化

3.触发事件 当用户完成Ptengine设置的事件时，将记为1个转化

### 转化数 <a href="#zhuan-hua-shu" id="zhuan-hua-shu"></a>

发生转化的访次

### 转化率 <a href="#zhuan-hua-l" id="zhuan-hua-l"></a>

转化次数/总访次

### 常规转化 <a href="#chang-gui-zhuan-hua" id="chang-gui-zhuan-hua"></a>

收益、成单、表单提交等常规转化。

### 负向转化 <a href="#fu-xiang-zhuan-hua" id="fu-xiang-zhuan-hua"></a>

解除会员、退货等负向转化。

### 转化价值 <a href="#zhuan-hua-jia-zhi" id="zhuan-hua-jia-zhi"></a>

设定的单个转化价值X转化次数 例如：1个转化＝20元、转化次数20次，那么转化价值＝20X20=4000

### 转化漏斗 <a href="#zhuan-hua-lou-dou" id="zhuan-hua-lou-dou"></a>

通过转化漏斗，可以了解发生目标转化的用户经过了哪些环节，每个环节有多少用户继续到了下一个环节，而又有多少用户在某个环节流失了

### 事件 <a href="#shi-jian" id="shi-jian"></a>

事件指的是通过Ptengine可以设置，用户在网站内的交互行为。

例如：\
发生了多少次“加购”按钮的点击\
首屏Banner上发生了多少次点击\
关键CTA上产生了多少点击...等等


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```
GET https://helps.ptengine.com/cn/insight/glossary.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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