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# 排除IP

把公司内部、外包团队、监控工具的访问从数据里剔掉，报告里剩下的才是真实访客。

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## 开始之前 <a href="#before-you-start" id="before-you-start"></a>

* 需要**管理员权限**
* 只能排除**公共 IP**。`192.168.x.x`、`10.x.x.x` 这类非公共 IP 填了不生效（页面上也有同样的提示）
* 不知道自己的公网 IP：在公司网络下搜索“我的 IP”即可查到
* **只对设置之后的新访问生效**，已经采集的历史数据不会被追溯剔除

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## 设置步骤 <a href="#setup-steps" id="setup-steps"></a>

{% stepper %}
{% step %}

### 进入排除IP设置

点击右上角齿轮图标 →“基础设置”，在左栏“档案”下选择“排除IP”。

![排除IP 设置页面](https://2044586328-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnucbKsG9WGIoxCpzyoHL%2Fuploads%2Fgit-blob-69bc36bc974fadcc599095e177b84d3db7342e7b%2Finsight-ip-exclusion-01.png?alt=media)
{% endstep %}

{% step %}

### 填入要排除的 IP

单个 IP 直接填（例 `102.111.2.1`）；要排除整段办公网络就填 IP 范围（例 `102.111.1.1-102.111.1.255`）。 要加多条时点“添加”出现新的输入框，填完一起点“保存”。
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## 做完之后怎么确认 <a href="#verify" id="verify"></a>

* 保存后 **约 30 分钟**生效
* 生效后用公司网络访问一次自己的网站，半小时后看[实时内容报告](/cn/insight/data-center/realtime-content.md)里有没有这次访问；没有就说明排除生效了
* 对比设置前后的数据时，记得把时间范围切在生效时间点两侧 —— 历史数据不会变

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## 注意事项 <a href="#notes" id="notes"></a>

* 这条规则**同时对 Insight 和 Experience 生效**：被排除的 IP 看不到投放的体验，测试体验效果时要换网络或临时关掉规则
* 排除之后数据量会下降，这是正常的，不要当成监测异常

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## 相关页面 <a href="#related-pages" id="related-pages"></a>

* [排除UA](/cn/insight/setting/ua-exclusion.md) — 按浏览器/爬虫标识排除
* [Insight设置](/cn/insight/setting.md)
* [数据显示不正确时的自检清单](/cn/faq/data/self-check.md)