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# 排除UA

爬虫、监控工具、压测脚本的访问也会被记成访客。UA 排除按浏览器标识（User Agent）把这类流量挡在数据之外。

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## 开始之前 <a href="#before-you-start" id="before-you-start"></a>

* 需要**管理员权限**
* **默认已自动排除 100 多种常见机器人**（Googlebot 等），多数站点不用额外设置 → [查看默认排除列表](https://image.ptengine.com/wp-content/uploads/2026/04/default-exclusion-new.csv)
* 规则在**保存成功后的 10～15 分钟**生效，且**只对生效之后的新访问起作用**，不追溯历史
* 不确定要排除什么 UA：先在[实时内容报告](/cn/insight/data-center/realtime-content.md)里找出可疑访问，确认它的浏览器标识后再来配

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## 什么情况下需要自己加规则 <a href="#when-to-add-rules" id="when-to-add-rules"></a>

| 场景                      | 要排除的对象         |
| ----------------------- | -------------- |
| 自建的网站监控/巡检工具每隔几分钟访问一次首页 | 该工具的 UA 关键词    |
| 外部 SEO 工具、截图服务在抓站       | 工具名关键词         |
| 某个 App 内置浏览器的流量不属于分析对象  | 该 App 的 UA 关键词 |
| 默认列表没覆盖到的小众爬虫           | 爬虫名关键词         |

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## 设置步骤 <a href="#setup-steps" id="setup-steps"></a>

{% stepper %}
{% step %}

### 进入排除UA设置

点击右上角齿轮图标 →“基础设置”，在左栏“档案”下选择“排除UA”。

![排除UA 设置页面](https://2044586328-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FnucbKsG9WGIoxCpzyoHL%2Fuploads%2Fgit-blob-c468430f93771dd5e62ea1cd8f0a69b9db834919%2Finsight-ua-exclusion-01.png?alt=media)
{% endstep %}

{% step %}

### 输入要屏蔽的 UA 关键词并保存

在“排除UA1”里填入关键词（例 `applebot`、`AdsBot-Google`、`Bingbot`）。 要加多条时点“添加”出现新的输入框，填完一起点“保存”。

默认的 100 多个爬虫规则一直生效，这里填的是**额外追加**的，不需要也不能关掉默认规则。
{% endstep %}
{% endstepper %}

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## 做完之后怎么确认 <a href="#verify" id="verify"></a>

* 保存后 **10～15 分钟**生效，生效前的访问照常统计
* 用被排除的工具访问一次网站，再看[实时内容报告](/cn/insight/data-center/realtime-content.md)里有没有这条访问
* 排除后访问量下降属于正常现象，对比前后数据时把时间范围切在生效时间点两侧

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## 注意事项 <a href="#notes" id="notes"></a>

* 规则**同时对 Insight 和 Experience 生效**，两边的统计口径保持一致
* 关键词写得太宽会误伤真实访客（例如只写 `bot` 可能命中正常浏览器的 UA 片段），尽量写得具体一些

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## 相关页面 <a href="#related-pages" id="related-pages"></a>

* [排除IP](/cn/insight/setting/ip-exclusion.md) — 按 IP 地址排除
* [Insight设置](/cn/insight/setting.md)
* [数据显示不正确时的自检清单](/cn/faq/data/self-check.md)