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# 工具栏功能

讲解所有热力图 tab 共通的工具栏功能。这些功能可以大幅扩展分析的范围。

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## 功能一览（编号与上方截图对应）

|  #  | 功能        | 类别       | 详情                                                                 |
| :-: | --------- | -------- | ------------------------------------------------------------------ |
|  1  | 页面切换      | 工具栏      | [↓ (1) 页面切换](#1-页面切换)                                              |
|  2  | 数据时段切换    | 工具栏      | [↓ (2) 数据时段](#2-数据时段)                                              |
|  3  | 分群        | 工具栏      | [↓ (3) 分群](#3-分群)                                                  |
|  4  | 比较热力图     | 工具栏      | → [比较热力图](/cn/insight/smart-heatmap/comparison.md)                 |
|  5  | 共享        | 工具栏      | [↓ (5) 共享](#5-共享)                                                  |
|  6  | 页面设定      | 工具栏      | [↓ (6) 页面设定](#6-页面设定)                                              |
|  7  | 帮助·客服支持   | 工具栏      | [↓ (7) 帮助·客服支持](#7-帮助客服支持)                                         |
|  8  | 热力图刷新     | 工具栏      | [↓ (8) 热力图刷新](#8-热力图刷新)                                            |
|  9  | 智能摘要 ⭐    | Tab      | → [智能摘要](/cn/insight/smart-heatmap/smart-summary.md)               |
|  10 | 停留热力图 ⭐   | Tab      | → [停留热力图](/cn/insight/smart-heatmap/stay-heatmap.md)               |
|  11 | 离脱热力图 ⭐   | Tab      | → [离脱热力图](/cn/insight/smart-heatmap/exit-heatmap.md)               |
|  12 | 点击热力图     | Tab      | → [点击热力图](/cn/insight/smart-heatmap/click-heatmap.md)              |
|  13 | 转化贡献 ⭐    | Tab      | → [转化贡献热力图](/cn/insight/smart-heatmap/conversion-heatmap.md)       |
|  14 | 数据报告 ⭐    | Tab      | → [数据报告](/cn/insight/smart-heatmap/numerical-report.md)            |
|  15 | 设备切换      | 工具栏      | [↓ (15) 设备切换](#15-设备切换)                                            |
|  16 | 区块 / 元素设定 | 工具栏      | → [区块·元素设定方法](/cn/insight/smart-heatmap/block-element-settings.md) |
|  17 | 画面操作模式 ⭐  | 工具栏      | [↓ (17) 画面操作模式](#17-画面操作模式)                                        |
|  18 | 页面保存      | 工具栏      | [↓ (18) 页面保存](#18-页面保存)                                            |
|  19 | 截图        | 工具栏      | → [截图功能](/cn/insight/smart-heatmap/screenshot.md)                  |
|  20 | 摘要功能剩余次数  | 显示       | → [智能摘要 — 套餐使用次数](/cn/insight/smart-heatmap/smart-summary.md)      |
|  —  | 色彩调节条     | 工具栏（无编号） | [↓ 色彩调节条](#色彩调节条)                                                  |

> ⭐ 表示新功能。

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## (1) 页面切换

切换分析对象页面的功能。

* 工具栏左端的⇄图标可以切换到其他页面
* 可按 URL · 排除参数 URL · 页面分组为单位选择对象
* 开启「**参数合并模式**」可以合算 URL 参数不同的页面（例如 `?utm_source=google` 和 `?utm_source=facebook`）的数据
* 也可以切换到已保存的页面版本

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## (2) 数据时段

选择数据分析时段的功能。

* 热力图可选的最长时段是 **31 天**
* 热力图列表画面最长可选 **180 天**
* 开启「**精确到小时**」可把时段精确到整点（例如只看当天 9:00〜12:00），用于定位特定时段的访客行为
* 做实施前后对比时，请保持时段一致

![](/files/hjb4Phg5lx34hCtqrLuV)

***

## (3) 分群

按特定条件筛选访客的功能。可以组合多个分群条件。

### 可用分群条件示例

| 类别   | 条件示例                |
| ---- | ------------------- |
| 流入源  | 搜索引擎、活动、引荐网站、社交、无引荐 |
| 设备   | OS、浏览器              |
| 地域   | 国家、地区               |
| 访客类型 | 新访客、回访              |

### 使用场景

* 比较搜索引擎来访和广告来访的用户在页面上的行为差异
* 确认移动端和 PC 端的用户离脱点是否不同
* 比较新访客和回访用户的关注内容差异

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## (5) 共享

生成热力图共享链接的功能，便于团队内共享热力图。

* 仅需点击链接即可查看相同条件的热力图
* 方便与团队成员分享分析结果

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## (6) 页面设定

可在一处集中设定转化·区块·元素·CTA 的功能。

详细设定内容请参考下列文档：

* [上手指南：3 个设定顺序](/cn/insight/smart-heatmap/getting-started.md)
* [区块·元素设定方法](/cn/insight/smart-heatmap/block-element-settings.md)

***

## (7) 帮助·客服支持

文档和客服支持的入口。遇到问题时使用。

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## (8) 热力图刷新

将显示数据更新到最新状态的功能。觉得数据没有反映时使用。

***

## (15) 设备切换

选择访问端设备类型的功能。

| 设备     | 说明      |
| ------ | ------- |
| PC     | 台式机和笔记本 |
| Mobile | 手机      |
| Tablet | 平板      |

不同设备的用户行为模式差异大，建议切换设备做对比分析。

***

## (17) 画面操作模式

在热力图上对页面进行常规操作（展开/折叠手风琴、展开汉堡菜单等）的模式。

查看动态内容（折叠、轮播、巨型菜单等）的热力图时使用。

> 产品内显示为「**画面操作模式**」。

***

## (18) 页面保存

保存页面构成文件的功能。即使页面改版后，也能用改版前的页面设计查看热力图。

* 在热力图画面内，或 URL 切换栏可以保存
* 智能热力图中可以在每个热力图类型内添加历史热力图

### 使用场景

* 改版前保存页面，与改版后数据对比
* 保存 A/B 测试的各版本作为记录
* 时间序列追踪设计变更的效果

***

## 色彩调节条

调节热力图色彩上限值（变红的阈值）的工具。截图中没有编号，但工具栏上始终可用。

* 把滑块移到**左**边 → 上限值降低，红色和黄色增多
* 把滑块移到**右**边 → 上限值升高，整体红色和黄色变少

数据偏向严重，整个页面变成全红（或全透明）难以分析时使用。

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## 相关页面

* [智能热力图概览](/cn/insight/smart-heatmap.md)
* [比较热力图](/cn/insight/smart-heatmap/comparison.md)
* [截图功能](/cn/insight/smart-heatmap/screenshot.md)
* [区块·元素设定方法](/cn/insight/smart-heatmap/block-element-settings.md)
* [指标参考](/cn/insight/smart-heatmap/metric-reference.md)