# アンケートの作成ガイド\_テキスト

概要

{% hint style="success" %}
**ExperienceではPopupバナーを作成する際に、主に以下2つの作成パターンがあります。**

1. 画像のみのバナー
2. 画像、テキスト、ボタンなどの要素を組み合わせたバナー

2の場合、上記要素以外にフォームも追加することが可能です。

※一つのポップアップまたは固定バーに1つまで追加できます。

フォーム機能は主にユーザーアンケートの実施に活用され、ユーザーからの直接的なフィードバックや情報収集に役立ちます。

本記事ではフォーム機能でアンケートの作成方法について説明します。
{% endhint %}

## Experience作成可能なポップアップバナーの種類

Experienceではポップアップバナーを作成する際に、主に以下2つの作成パターンがあります。

**1. シンプルタイプ**

* 画像のみで構成されたバナー

**2. 複合タイプ**

以下の要素を組み合わせて作成可能：

* 画像
* テキスト
* ボタン
* フォーム（オプション）

ポップアップバナーの作成手順については以下の記事をご参照ください。

1. [Web接客体験の新規作成方法](/experience/campaign/create-new-1.md)
2. [クリエイティブの編集](https://gitlab.com/PtmindDev/ptx/ptengine-helps/-/blob/main/DOCS/ja/experience/campaign/popup/creative_production.md)
3. [表示・停止タイミングの設定](/experience/campaign/create-new-1/display-timing.md)

本記事ではフォーム機能を使用したアンケート作成の具体的な手順と実践的なポイントを解説します。

## フォーム機能について

#### 基本仕様

* 1つのポップアップまたは固定バーにつき、フォームは1つまで設置可能
* アンケートやユーザー情報の収集に最適

#### 主な用途

* ユーザーアンケートの実施
* 顧客フィードバックの収集
* 市場調査やニーズ分析

## 作成方法

### オリジナルフォームの作成

1. Web接客の体験を新規作成

   具体的な作成手順は以下の動画の1分5秒以降をご覧ください

{% embed url="<https://www.loom.com/share/dd72b20cf387450bb6d534f8fec2a800?sid=46a20aa1-201a-464b-ab7e-4235feb4eb56>" %}

2. フォームを追加

フォームの種類は、あらかじめ用意されています。ご利用シーンに応じて適切なものを選択し、バナーに追加してください。

<figure><img src="/files/JDHkqGYSdyeyGEdsqiPA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. フォームの編集

   1. 項目追加

      フォームの既存項目だけでは不足がある場合は、「項目追加」ボタンをクリックしてください。右側に表示される以下の項目から、必要な内容を追加できます。

      * 基本項目
        * カスタマイズ項目

      追加したい項目の横にある「＋」（プラス）アイコンをクリックすると、フォームに項目が追加されます。

      <figure><img src="/files/WBaMlr55hF2WhjQFn0OK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
   2. スタイルの編集

      項目名、入力欄、ボタンなどの各要素について、以下の項目をカスタマイズできます。

      * スタイル
      * フォント
      * 文字色

   <figure><img src="/files/OuvvzU1iGttWgjc2JNRY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

   c. クイックアクションの指定

   フォームのボタンがクリックされた後の動作を設定することができます。

<figure><img src="/files/LZvQ0EsWFEQMWk4pCwSj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

d. フォームの削除

フォーム全体を削除することができます。

<figure><img src="/files/IZKzXpwlPy6lFrms4zpp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

誤って削除してしまった場合は、画面右上の「戻る」ボタンで元に戻すことができます。

<figure><img src="/files/V6GOXwiD8JqNwvpvOwZB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. 項目の編集
   1. 項目の設定

      各項目について、以下の設定が可能です：

      * 項目名
        * 入力ヒント
        * 必須/任意の選択

      「ユーザー属性として収集」にチェックを入れると、入力された内容がユーザー属性データとして保存されます。収集したデータは以下のような用途にご活用いただけます：

      * キャンペーン対象ユーザーの絞り込み
      * ユーザー分析レポートの作成

      <figure><img src="/files/z13IOECMccIHMx8kb9G6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
   2. スタイルの編集

      フォーム内の各項目について、以下のデザイン要素をカスタマイズできます：

      * 文字フォント
      * 項目名
      * 文字色
      * 表示スタイル（レイアウト）

      <figure><img src="/files/ZKOOblGWmxmOlncurZJG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
5. ボタンの編集

   1. スタイル編集：色や文字フォントなどを編集できます。
   2. クイックアクションの指定

      フォームのクイックアクションと同様に、ボタンがクリックされた後の動作を設定できます。

   <figure><img src="/files/uiU7uIEFX393iIevCmxw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### テンプレートを使って作成

Ptengineの管理画面には「ギャラリー」タブがあり、様々なテンプレートをご用意しています。

利用手順：

1. 「アンケートやレビュー」のカテゴリーを選択
2. 使用したいテンプレートにマウスを合わせる
3. 「作成」をクリックしてフォームを作成

作成したフォームは、先ほどご説明した方法と同じように編集することができます。

<figure><img src="/files/LtXGzU7TrEopSIBvR0Qo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helps.ptengine.com/experience/campaign/create-new-1/survey-text.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.