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# アンケートの作成ガイド\_テキスト

概要

{% hint style="success" %}
**ExperienceではPopupバナーを作成する際に、主に以下2つの作成パターンがあります。**

1. 画像のみのバナー
2. 画像、テキスト、ボタンなどの要素を組み合わせたバナー

2の場合、上記要素以外にフォームも追加することが可能です。

※一つのポップアップまたは固定バーに1つまで追加できます。

フォーム機能は主にユーザーアンケートの実施に活用され、ユーザーからの直接的なフィードバックや情報収集に役立ちます。

本記事ではフォーム機能でアンケートの作成方法について説明します。
{% endhint %}

## Experience作成可能なポップアップバナーの種類

Experienceではポップアップバナーを作成する際に、主に以下2つの作成パターンがあります。

**1. シンプルタイプ**

* 画像のみで構成されたバナー

**2. 複合タイプ**

以下の要素を組み合わせて作成可能：

* 画像
* テキスト
* ボタン
* フォーム（オプション）

ポップアップバナーの作成手順については以下の記事をご参照ください。

1. [Web接客体験の新規作成方法](/experience/campaign/create-new-1.md)
2. [クリエイティブの編集](https://gitlab.com/PtmindDev/ptx/ptengine-helps/-/blob/main/DOCS/ja/experience/campaign/popup/creative_production.md)
3. [表示・停止タイミングの設定](/experience/campaign/create-new-1/display-timing.md)

本記事ではフォーム機能を使用したアンケート作成の具体的な手順と実践的なポイントを解説します。

## フォーム機能について

#### 基本仕様

* 1つのポップアップまたは固定バーにつき、フォームは1つまで設置可能
* アンケートやユーザー情報の収集に最適

#### 主な用途

* ユーザーアンケートの実施
* 顧客フィードバックの収集
* 市場調査やニーズ分析

## 作成方法

### オリジナルフォームの作成

1. Web接客の体験を新規作成

   具体的な作成手順は以下の動画の1分5秒以降をご覧ください

{% embed url="<https://www.loom.com/share/dd72b20cf387450bb6d534f8fec2a800?sid=46a20aa1-201a-464b-ab7e-4235feb4eb56>" %}

2. フォームを追加

フォームの種類は、あらかじめ用意されています。ご利用シーンに応じて適切なものを選択し、バナーに追加してください。

<figure><img src="/files/JDHkqGYSdyeyGEdsqiPA" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. フォームの編集

   1. 項目追加

      フォームの既存項目だけでは不足がある場合は、「項目追加」ボタンをクリックしてください。右側に表示される以下の項目から、必要な内容を追加できます。

      * 基本項目
        * カスタマイズ項目

      追加したい項目の横にある「＋」（プラス）アイコンをクリックすると、フォームに項目が追加されます。

      <figure><img src="/files/WBaMlr55hF2WhjQFn0OK" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
   2. スタイルの編集

      項目名、入力欄、ボタンなどの各要素について、以下の項目をカスタマイズできます。

      * スタイル
      * フォント
      * 文字色

   <figure><img src="/files/OuvvzU1iGttWgjc2JNRY" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

   c. クイックアクションの指定

   フォームのボタンがクリックされた後の動作を設定することができます。

<figure><img src="/files/LZvQ0EsWFEQMWk4pCwSj" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

d. フォームの削除

フォーム全体を削除することができます。

<figure><img src="/files/IZKzXpwlPy6lFrms4zpp" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

誤って削除してしまった場合は、画面右上の「戻る」ボタンで元に戻すことができます。

<figure><img src="/files/V6GOXwiD8JqNwvpvOwZB" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

4. 項目の編集
   1. 項目の設定

      各項目について、以下の設定が可能です：

      * 項目名
        * 入力ヒント
        * 必須/任意の選択

      「ユーザー属性として収集」にチェックを入れると、入力された内容がユーザー属性データとして保存されます。収集したデータは以下のような用途にご活用いただけます：

      * キャンペーン対象ユーザーの絞り込み
      * ユーザー分析レポートの作成

      <figure><img src="/files/z13IOECMccIHMx8kb9G6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
   2. スタイルの編集

      フォーム内の各項目について、以下のデザイン要素をカスタマイズできます：

      * 文字フォント
      * 項目名
      * 文字色
      * 表示スタイル（レイアウト）

      <figure><img src="/files/ZKOOblGWmxmOlncurZJG" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
5. ボタンの編集

   1. スタイル編集：色や文字フォントなどを編集できます。
   2. クイックアクションの指定

      フォームのクイックアクションと同様に、ボタンがクリックされた後の動作を設定できます。

   <figure><img src="/files/uiU7uIEFX393iIevCmxw" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

### テンプレートを使って作成

Ptengineの管理画面には「ギャラリー」タブがあり、様々なテンプレートをご用意しています。

利用手順：

1. 「アンケートやレビュー」のカテゴリーを選択
2. 使用したいテンプレートにマウスを合わせる
3. 「作成」をクリックしてフォームを作成

作成したフォームは、先ほどご説明した方法と同じように編集することができます。

<figure><img src="/files/LtXGzU7TrEopSIBvR0Qo" alt=""><figcaption></figcaption></figure>