# Webアクセシビリティへの対応
Ptengine Experienceでは、Webサイト内のユーザー体験を向上することを目的としたポップアップやページ編集機能を提供しております。
下記でご紹介するキーボード入力や代替テキストの編集機能を活用いただくことで、Webサイトのアクセシビリティ向上、および、より効果的かつ効率的なサイト運営をサポートしてまいります。
## Webアクセシビリティとは
Webアクセシビリティは、利用者の障がいの有無やその程度、年齢や利用環境にかかわらず、Webで提供されている情報やサービスを利用できること、またはその到達度を意味しています。
Webサイトのアクセシビリティを向上することで、検索エンジン上でもクローラーによるページの内容理解を促進し、SEO強化にも繋がるとされています。
また、日本国内においては、法改正により2021年6月4日から起算して3年以内に民間企業が運営するWebサイトにおいて、Webアクセシビリティへの対応が義務化されました。
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**Note：**Webウェブアクセシビリティが確保できている状態とは、具体的に次のような状態になることが望まれます。\
・ 目が見えなくても情報が伝わる・操作できること\
・ キーボードだけで操作できること\
・ 一部の色が区別できなくても情報が欠けないこと\
・ 音声コンテンツや動画コンテンツでは、音声が聞こえなくても何を話しているかわかること
{% endhint %}
※デジタル調「ウェブアクセシビリティ導入ガイドブック」() より
## キーボード入力
Ptengine ExperienceのWeb接客機能で設置したポップアップや固定バーにおいて、以下のアクションをキーボード操作が可能です。
* ポップアップを閉じる
* フォームに回答する
これによりサイト訪問者は、マウスを使用しなくてもWeb接客コンテンツを閲覧・操作できます。
本機能は、Ptengineユーザー様側で行う設定はなく、すべてのポップアップ・固定バーにて利用可能です。
### **フォームの回答手順**
1. Escキーを押して、ポップアップを表示します。
2. Tabキーを押して、選択した入力欄にフォーカスを移動します。
3. 上下矢印キーを使用して、ドロップダウンメニューの項目を選択し、Enterキーで確認します。
### **ポップアップを閉じる手順：**
1. EscキーとTabキーを使用して、右上の閉じるボタンにフォーカスを移動します。
2. Enterキーを押してポップアップを閉じます。
### キーボード入力の詳細
* **Tabキー：**ポップアップ/固定バー上の要素に対してフォーカスを移動したり、選択したりすることができます。
* **Shift + Tabキー：**Tabキーで行なった操作を戻すことができます。
* **Enterキー：**マウスでの左クリックと同じように機能します。確認に使用されます。
* **上下矢印キー：**ドロップダウンメニューの項目を選択することができます。
* **Escキー：**現在表示されているポップアップや固定バーにフォーカスを移動することができます。
## 代替テキスト(Alt)の設定
Web接客やページ編集のエディターにて、画像要素に代替テキスト(altタグ、alt属性)を設定することができます。設定方法は、[こちら](https://ptmind-1.gitbook.io/ptengine-helpcenter/experience/campaign/inline_gudie/editor#notekisuto)の記事をご覧ください。
代替テキスト(altタグ、alt属性)とは、Webサイト上の画像の意味や置かれている文脈を説明するテキストで、設定することで以下の利点があります。
* ネットワークやリソースのエラーにより画像の読み込みに失敗した場合に表示されます。
* 画面読み上げソフトを利用してWebサイトを閲覧することを可能にします。
* 検索エンジン上でクローラーによるWebページの内容理解を促進し、SEO強化に繋がるとされています。