# 計測コードを正しく設置したがデータが流入しない
### 1. よくある原因
* **一部のページにPtengineの計測コードがない**
* 計測したいすべてのページに計測コードをインストールする必要があります。計測範囲を制限している場合は、対象ページが含まれていることをご確認ください。
* **データの遅延**
* 計測コードが正しくインストールされていても、データがすぐに表示されないことがあります。これは遅延が原因の可能性があります。
* 計測コードのインストール後、データが全体サマリーやヒートマップに反映されるまでには、最低1セッション終了分の時間（デフォルトではセッション中断後30分でセッション終了処理）が必要です。
* **ドメイン設定の誤り**
* 管理画面の「プロファイル設定」で登録されているドメインが正しいかご確認ください。Ptengineは設定されたドメインのみを計測します。
* **データの期間設定の誤り**
* データの対象期間が計測コードをインストールした日から開始されているかご確認ください。
* **PCサイトとモバイルサイトのHTMLソースが異なる**
* モバイルサイトのHTMLソースにもPtengineの計測タグがインストールされているかご確認ください。
* **ブラウザ拡張機能がPtengineをブロックしている**
* 広告ブロックソフトウェアがインストールされている場合、Ptengineのトラッキングがブロックされる可能性があります。
* **特定のIPまたはUAのアクセスが除外されている**
* Ptengineで特定のアクセスが除外されていないかご確認ください。
* **ウェブページでCSPが使用されている**
* ウェブページでコンテンツセキュリティポリシー（CSP）が使用されているが、Ptengineのドメインがホワイトリストに追加されていない場合、正しく計測できない可能性があります。
### 2. データ計測の確認方法
リアルタイムデータの確認手順：
1. 新しいタブで対象ページを開きます。
2. Ptengine管理画面の「リアルタイム」タブに移動し、テストURLをURL欄に入力します。
3. 訪問記録が確認できれば、計測は正常に行われています。
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://helps.ptengine.com/faq/tracking-code/no-data-after-deploy.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.