ヒートマップの閲覧方法

ヒートマップとは ヒートマップは、ウェブサイトのユーザーの行動を視覚化するツールです。ユーザーがどの部分をクリックしたか、どのようにページをスクロールしたかを示します。

ヒートマップの活用シーン

• ウェブサイトのデザインやユーザビリティの改善

• コンテンツの効果を評価する

• ユーザーの興味や関心を把握する

１．Insightの「数値レポート」から

• ヒートマップアイコンをクリックすると、新しいタブでヒートマップが起動します。

  

２．Insightの「ヒートマップ」画面から

• リスト内の行をクリックすると、新しいタブでヒートマップが起動します。

  

３．ブラウザの拡張機能から

• 「Ptengine Assistant」ブラウザ拡張機能をインストールすると、Ptengineを起動せずに直接ウェブサイトのヒートマップを表示できます。

  

４．ヒートマップの共有URLから

• 共有されたヒートマップのリンクをクリックすると、特定の条件で生成されたヒートマップを閲覧できます。ただし、プロジェクトメンバー限定の共有URLの場合、事前にPtengineへの登録が必要です。

Insightの「ヒートマップ」画面の紹介

1. データの対象期間

   1. ヒートマップの期間を選択（最大31日間）

   2. 数値レポートとは期間が異なるので注意

2. 対象ページ

   1. パラメーター除去後、元のページまたはページグループから範囲を指定

3. ページ検索

   1. タイトルまたはURLで検索可能

4. 基本数値

   1. 各ページの基本数値を表示

   2. 昇順・降順で並び替え可能

5. ヒートマップ

   1. そのままクリックすると、ヒートマップ画面を起動

6. ドリルダウン

   1. クリックで当該URLへのアクセス元ページ一覧を確認

7. セグメント

   1. セグメント機能を利用可能

ログイン必須ページの確認方法

会員専用ページなど、ページを表示するのにログインが必要なページにおいて、「画面操作」モードをご活用してください。

例） ログイン前URL：https://test.com/ ログイン後URL：https://test.com/login

その他、ECサイトの購入画面や、アコーディオンメニューやクリックしないと表示されない隠し要素をヒートマップで見たい場合にも有効です。

手順

• ヒートマップ（デフォルト版）を開き、メニューバーから下記のアイコンをクリックし、「画面操作モード」に切り替え

• 「画面操作モード」の状態でログイン操作を実行

• ヒートマップを確認したい画面まで操作を進めたら、「ヒートマップに戻る」ボタンをクリックする

• 通常のヒートマップの機能をご利用いただけます

注意事項

• ヒートマップの対象期間は最大31日間で、数値レポートとは異なる場合があります。

• ログインが必要なページでは、画面操作モードを利用し、ログイン後にヒートマップを確認できます。