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# スマートヒートマップ

{% hint style="info" %}
「内容が多くて、理解には時間がかかります。」

「専門用語多い、理解しづらい」

もしこのような悩みを持ちの方は、**タイトル右上のボタン**をぜひ活用してください！

AIが長い内容を説明していただけます！

<img src="/files/Dx2KX1Rq2kbkVSc5aGQc" alt="" data-size="original">
{% endhint %}

Ptengine のスマートヒートマップは、設置済みのタグから収集したデータをもとに、コンテンツへの**滞在時間 / 離脱 / クリック / コンバージョン**を素早く分析できる機能です。

スマートサマリーでは実際のページ構成を読み取り、収集データと組み合わせて、データの解釈と「それがなぜ起きているか」を AI が自動で分析します。

8 つの機能タブで、ページ上のユーザー行動を多角的に確認できます。

<figure><img src="/files/6r5YjSzP9l8HrGEBneTL" alt=""><figcaption><p>スマートヒートマップのツールバー全体（各機能の入口）</p></figcaption></figure>

***

## このツールで分かること（活用シーン）

| 知りたいこと                    | おすすめの機能                                                         |
| ------------------------- | --------------------------------------------------------------- |
| ページ全体の状況を素早くつかみたい         | [スマートサマリー](/insight/smart-heatmap/smart-summary.md)             |
| ユーザーがどこに注目しているか           | [滞在ヒートマップ](/insight/smart-heatmap/stay-heatmap.md)              |
| どこで離脱が起きているか              | [離脱ヒートマップ](/insight/smart-heatmap/exit-heatmap.md)              |
| どのボタンやリンクが押されているか         | [クリックヒートマップ](/insight/smart-heatmap/click-heatmap.md)           |
| どのコンテンツが成果に効いているか         | [コンバージョン貢献ヒートマップ](/insight/smart-heatmap/conversion-heatmap.md) |
| ページ・ブロック・要素の数値をまとめて見たい    | [数値レポート](/insight/smart-heatmap/numerical-report.md)            |
| 改修前後／セグメント別／複数視点を並べて比較したい | [比較ヒートマップ](/insight/smart-heatmap/comparison.md)                |
| ヒートマップ画像を社内資料にそのまま使いたい    | [スクリーンショット](/insight/smart-heatmap/screenshot.md)               |

***

## 8 つの機能タブ

| タブ                                                              | 種類      | 概要                                    |
| --------------------------------------------------------------- | ------- | ------------------------------------- |
| [スマートサマリー](/insight/smart-heatmap/smart-summary.md)             | AI 分析   | AI がページデータを分析し、ページ全体・ブロック単位のサマリーを自動生成 |
| [滞在ヒートマップ](/insight/smart-heatmap/stay-heatmap.md)              | ヒートマップ  | ブロックごとの滞在時間を可視化                       |
| [離脱ヒートマップ](/insight/smart-heatmap/exit-heatmap.md)              | ヒートマップ  | ブロックごとの離脱状況を可視化                       |
| [クリックヒートマップ](/insight/smart-heatmap/click-heatmap.md)           | ヒートマップ  | 要素ごとのクリック行動を可視化                       |
| [コンバージョン貢献ヒートマップ](/insight/smart-heatmap/conversion-heatmap.md) | ヒートマップ  | ブロック・要素ごとの CV 貢献度を評価                  |
| [数値レポート](/insight/smart-heatmap/numerical-report.md)            | データレポート | ページ・ブロック・要素のパフォーマンスを総合的にレポート化         |
| [比較ヒートマップ](/insight/smart-heatmap/comparison.md)                | 比較      | 複数のヒートマップを並べて比較                       |
| [ツールバー機能](/insight/smart-heatmap/toolbar.md)                    | 共通      | ページ切り替え・期間・セグメント・共有・ページ保存などの共通操作      |

***

## 始める前に — 設定の順番

スマートヒートマップの価値を最大限に引き出すには、以下の順番で設定するのがおすすめです。

```
① コンバージョン（CV）を設定
② ブロックを設定
③ 要素を設定
```

| 設定        | 設定すると                                            |
| --------- | ------------------------------------------------ |
| ① コンバージョン | コンバージョン貢献ヒートマップ・数値レポートでの CV 分析、スマートサマリーの分析精度が上がる |
| ② ブロック    | 滞在・離脱・コンバージョン貢献のブロック単位分析、スマートサマリーのブロック解釈ができる     |
| ③ 要素      | クリック・コンバージョン貢献の要素単位分析、CTA 設定が使える                 |

> **完璧を狙わず、まず一度設定してみるのがおすすめです。** 設定はあとからいつでも変更できます。

詳しい手順はこちら：

* [はじめに：3 つの設定順序](/insight/smart-heatmap/getting-started.md)
* [ブロック・要素の設定方法](/insight/smart-heatmap/block-element-settings.md)

***

## クラシック版・β 版から移行する方へ

旧ヒートマップ（クラシック版）や β 版で使っていた機能の現在地、計算方法の変更点、新機能のショートカットなどを対応表でまとめています。

→ [クラシック版・β 版からの変更点](/insight/smart-heatmap/migration-from-classic.md)

***

## 動的サイトへの対応

Ptengine は開発当初からダイナミックヒートマップ技術を採用しており、**動的なページにも対応する描画方式**を備えています。

ハンバーガーメニュー、メガメニュー、スライド、アコーディオンなどの動的コンテンツ、レスポンシブサイト、インタラクティブなデザイン、SPA など、さまざまなサイトに対応しています。

ツールバーの **画面操作モード** を使えば、タブやアコーディオンを開いた状態でもヒートマップを確認できます。詳しくは [ツールバー機能](https://helps.ptengine.com/insight/pages/V0kGYP5UgSSoGxITlE8W#画面操作モード) をご覧ください。

***

## 注意事項

以下のケースでは、ヒートマップが正しく取得できないことがあります：

* iframe を埋め込んでいるページ
* JavaScript で動的に ID が生成されるサイト
* ページの高さやコンテンツが頻繁に変わる場合
* 同一ページ内で ID 名が重複している場合

対処方法は [特殊ケース・トラブルシュート](/insight/smart-heatmap/special-cases.md) をご覧ください。

推奨ブラウザは Chrome / Microsoft Edge / Firefox です。Chrome 拡張機能の [Ptengine アシスタント](/start-guide/what-is-ptengine/ptengine-assistant.md) を入れておくと、互換性が高まります。
