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# 指標リファレンス

Ptengine ヒートマップで使う指標を、レベル別にまとめた一覧表です。指標の定義・計算式・用途を確認したいときにご活用ください。

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## ページレベル指標

ページ全体のパフォーマンスを示す指標です。主に「データレポート」タブや「スマートサマリー」で使用されます。

| 指標名          | 定義                                                          | 単位  |
| ------------ | ----------------------------------------------------------- | --- |
| 訪問数          | サイトに訪問した回数（セッション数）。同一ユーザーが複数回訪問した場合、それぞれ 1 訪問としてカウントされます。   | 回   |
| ユニークユーザー（UU） | 指定期間内にサイトを訪問した人数。同一ユーザーは何度訪問しても 1 UU です。                    | 人   |
| ページビュー（PV）   | ページが表示された回数。ページが読み込まれるたびに 1 PV としてカウントされます。                 | 回   |
| 新規率          | 全体の訪問における新規訪問の割合です。計算式：新規訪問数 ÷ 全体の訪問数                       | %   |
| 直帰率          | 流入したページでそれ以外のページに遷移せず離脱した訪問の割合です。計算式：直帰訪問数 ÷ 総訪問数           | %   |
| 平均滞在時間       | 特定のページでの滞在時間（閲覧された時間）の平均です。計算式：特定ページの合計滞在時間 ÷ 特定ページの合計 PV 数 | 秒   |
| ファーストビュー離脱率  | ファーストビュー（ページ表示時に最初に目に入るエリア）で離脱した訪問の割合です。                    | %   |
| 入口数          | 対象ページが入口ページ（ランディングページ）として訪問された回数です。                         | 回   |
| 平均ページビュー数    | 1 回の訪問で閲覧された平均ページ数です。                                       | ページ |
| クリック数        | ページ内で発生したクリック（PC の場合）またはタップ（スマホの場合）の総数です。リンクの有無に関わらず計測されます。 | 回   |
| クリック率        | ページ内のクリック率です。                                               | %   |
| CTA クリック率    | CTA（Call To Action）ボタンのクリック率です。                             | %   |
| コンバージョン率     | サイト上で設定した目標を達成した訪問の割合です。計算式：CV 回数 ÷ サイトの総訪問数                | %   |
| 完了数          | コンバージョンを達成した訪問数です。                                          | 回   |

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## ブロックレベル指標

ページ内の各ブロック（セクション）ごとのパフォーマンスを示す指標です。「滞在」「離脱」「コンバージョン貢献」ヒートマップで使用されます。

> ブロックの定義については [ブロック・要素の設定方法 — 用語の定義](https://helps.ptengine.com/insight/smart-heatmap/pages/nMt0VhjvPFQTPK8rfwck#用語の定義) をご参照ください。

### インプレッション　※PV単位

| 指標名       | 定義                             | 計算式                                    |
| --------- | ------------------------------ | -------------------------------------- |
| インプレッション率 | 対象ブロックまでスクロールして表示された PV の割合です。 | ブロック上端に到達した PV 数 ÷ 総 PV 数              |
| インプレッション数 | 対象ブロックが表示された回数です。              | ブロック上端に到達した PV 数（= インプレッション率 × 総 PV 数） |

### 滞在　※PV単位

| 指標名        | 定義                                                           | 計算式                                     |
| ---------- | ------------------------------------------------------------ | --------------------------------------- |
| ブロック平均滞在時間 | 対象ブロックがビューポート内に表示されていた平均時間（秒）です。ユーザーがそのブロックをどれくらい見ていたかを示します。 | ブロックがビューポート内にあったフレームの滞在時間合計 ÷ インプレッション数 |

### 離脱　※PV単位

| 指標名     | 定義                                       | 計算式                                            |
| ------- | ---------------------------------------- | ---------------------------------------------- |
| ブロック離脱率 | 対象ブロックを閲覧した PV のうち、対象ブロックで離脱した PV の割合です。 | 対象ブロックで離脱した PV 数 ÷ 対象ブロックを閲覧した PV 数（インプレッション数） |
| 離脱数     | 対象ブロックで離脱が発生した PV の合計件数です。               | 対象ブロックで離脱した PV 数（= 離脱率 × インプレッション数）            |

### コンバージョン　※セッション単位

| 指標名          | 定義                                                                   | 計算式                                                     |
| ------------ | -------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------- |
| ブロックコンバージョン数 | 対象ブロックに一定時間以上滞在し、かつコンバージョンを達成したセッション数です。                             | 滞在条件を満たし、かつコンバージョンが発生したセッション数                           |
| ブロックコンバージョン率 | 対象ブロックに一定時間以上滞在したセッションのうち、コンバージョンを達成した割合です。デフォルトの滞在条件は **5 秒以上** です。 | ブロックコンバージョン数 ÷ 滞在条件（real\_duration ≥ 5000ms）を満たしたセッション数 |

> **ブロックコンバージョン率の考え方**：単にブロックに「到達した」ユーザーではなく、「一定時間以上しっかり閲覧した」ユーザーの中で CV に至った割合を表します。コンテンツが購買意思決定にどれだけ影響したかが、ここから読み取れます。
>
> **計算単位について**：ブロックコンバージョン率は**セッション単位**で計算されます（インプレッション率や離脱率の PV 単位とは違います）。コンバージョンはセッション全体を通じて目標達成の有無を判定するため、この単位になっています。

### ブロックレベル指標の計算単位まとめ

| 指標カテゴリ   | 計算単位        | 対象指標                      |
| -------- | ----------- | ------------------------- |
| インプレッション | **PV単位**    | インプレッション率、インプレッション数       |
| 滞在       | **PV単位**    | ブロック平均滞在時間                |
| 離脱       | **PV単位**    | ブロック離脱率、離脱数               |
| コンバージョン  | **セッション単位** | ブロックコンバージョン数、ブロックコンバージョン率 |

> インプレッション・滞在・離脱はページビュー（PV）ごとの行動を計測するため**PV単位**で計算されます。一方、コンバージョンはセッション全体を通じて目標達成の有無を判定するため**セッション単位**で計算されます。

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## 要素レベル指標

ページ内の個々の要素（ボタン、リンク、画像など）ごとのパフォーマンスを示す指標です。「クリック」ヒートマップおよび「コンバージョン貢献」ヒートマップの要素分析で使用されます。

| 指標名        | 定義                                                      | 計算式                            |
| ---------- | ------------------------------------------------------- | ------------------------------ |
| クリック数      | 対象の要素に対するクリック数です。                                       | —                              |
| クリック率      | 対象要素のクリック率です。                                           | 対象要素のクリック数 ÷ 対象ブロックに到達した PV 数  |
| クリック比率     | ページ内で発生したクリック全体数のうち、対象要素がクリックされた割合です。                   | 対象要素のクリック数 ÷ ページ全体のクリック数       |
| 訪問数        | この要素をクリックした訪問の数（セッション数）です。                              | —                              |
| 要素コンバージョン数 | 対象要素をクリックした後にコンバージョンに至ったセッション数です。                       | この要素をクリックした後に CV に至ったセッション数    |
| 要素コンバージョン率 | 対象要素をクリックしたセッションのうち、コンバージョンに至った割合です。**セッション単位**で計算されます。 | 要素コンバージョン数 ÷ この要素をクリックしたセッション数 |

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## 補足：スマートサマリーで使用される分析指標

スマートサマリーの「広告効果分析」と「オーディエンス分析」では、上記ページレベル指標に加え、以下の概念が使用されます。

| 概念     | 説明                                                                    |
| ------ | --------------------------------------------------------------------- |
| セッション数 | 訪問回数。PV や UU ではなく、セッション単位で計算されます。                                     |
| 四象限分類  | 訪問数（セッション数）とコンバージョン率の 2 軸で広告ソースやオーディエンスセグメントを 4 つのグループに分類する分析手法です。    |
| 集中型    | 特定の広告ソースやセグメントが全体の 95% 以上のトラフィックを占めている状態です。この場合、比較分析ではなく全体概況として扱われます。 |

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## 関連ページ

* [スマートヒートマップ概要](/insight/smart-heatmap.md)
* [滞在ヒートマップ](/insight/smart-heatmap/stay-heatmap.md)
* [離脱ヒートマップ](/insight/smart-heatmap/exit-heatmap.md)
* [クリックヒートマップ](/insight/smart-heatmap/click-heatmap.md)
* [コンバージョン貢献ヒートマップ](/insight/smart-heatmap/conversion-heatmap.md)
* [データレポート](/insight/smart-heatmap/numerical-report.md)