# オンライン契約の支払方法

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**概要**

Ptengineの有料プランは、オンラインでの契約・購入をおすすめします。手続きをすぐに完了させることで、有料プランの機能を即座に利用開始できます。\
決済方法はクレジットカードとPayPalの2種類に対応しています。
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## プラン選択画面の開き方

「プラン確認・購入」>>「プラン＆利用状況」 に移動し、画面の右上に「アップグレード」（プラン変更の場合は「プラン変更」になります）ボタンをクリックしますと、詳細プラン紹介ページへ遷移します。

![](/files/Mab36tWjfRJ6wwWBVfBy)

プラン紹介ページの中にそれぞれのプラン料金、利用可能の機能権限、データ保持期間、サポートサービスなどを比較しながら選ぶことができます。更に現在ご利用中のプラン情報も記載されています。

購入したいプランの列にある 「プラン選択」をクリックすると、詳細確認ページへ遷移し、以下のように月間PV数とモジュールを選択してください。

![](/files/OXUZ2aWvVVk4MdU3GBEk)

Tips：\
1\. プランの契約はプロジェクト単位となることをご了承ください。\
2\. プロジェクト作成者にしかプランを購入できないことをご了承ください。3. 購入履歴の確認方法について、Ptengineログインした後 「プラン確認・購入」 >> 「購入履歴」にて購入履歴（領収書）のご確認および印刷は可能です。

## クレジットカード決済

クレジットカード決済にて有料プランの購入手順についてご説明します。

次に支払い方法のところにクレジットカード情報を入れてオンラインサービス購入手続きを進めます。\
お客様が選択したプラン料金や契約期間をご確認の上、問題がなければ「購入」をクリックしてください。これで購入手続き完了です。\
![](/files/txMHh4cJEbyvlIia0fnR)![](/files/2KsAWpZr44egJBSEl4GL)

## Paypal決済

PayPal決済にて有料プランの購入手順についてご説明します。

お客様が選択したプラン料金や契約期間をご確認の上、問題がなければ「PayPalで支払う」をクリックしてください。

![](/files/y1tfSr6oGpOyrrIGmWXs)

下記のようなPayPalの決済画面が表示されます。

![](/files/4b3qLrIzUPhhXbmWbib0)

お客様が選択したプラン料金、契約期間について契約情報を画面の左側に確認することができます。契約内容をご確認の上、問題がなければ画面の右側にあるPayPalのログインフォームにお持ちのPayPal IDとパスワードを入力して、ログインして決済を行ってください。

決済完了後、以下のように購入完了画面が表示されます。

![](/files/TyXabIeGziOqyqoevrPz)

## **注意事項：**

多重決済が発生しない為、決済中にブラウザの「更新」や「戻る」操作を行わないでください。

また通信遅延により、決済成功後にも関わらず、お客様のレポート画面が無料版(及び、変更前のプラン)のままの表示になっている場合があります。

その場合、**同じ購入操作を再度行わずにしばらくお待ちいただくようにお願いいたします。**

それでも解決できない場合は弊社までお問い合わせください。<br>


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://helps.ptengine.com/start-guide/quick/online-payment.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
