指標ガイドブック
Ptengineヒートマップで使用されるすべての指標を、レベル別にまとめた一覧表です。各指標の定義・計算式・用途を確認する際にご活用ください。
ページの評価指標
ページ全体のパフォーマンスを示す指標です。主に「数値レポート」タブや「スマートサマリー」で使用されます。
訪問数
サイトに訪問した回数(セッション数)。同一ユーザーが複数回訪問した場合、それぞれ1訪問としてカウントされます。
回
ユニークユーザー(UU)
指定期間内にサイトを訪問した人数。同一ユーザーは何度訪問しても1UUです。
人
ページビュー(PV)
ページが表示された回数。ページが読み込まれるたびに1PVとしてカウントされます。
回
新規率
全体の訪問における新規訪問の割合です。計算式:新規訪問数 ÷ 全体の訪問数
%
直帰率
流入したページでそれ以外のページに遷移せず離脱した訪問の割合です。計算式:直帰訪問数 ÷ 総訪問数
%
平均滞在時間
特定のページでの滞在時間(閲覧された時間)の平均です。計算式:特定ページの合計滞在時間 ÷ 特定ページの合計PV数
秒
ファーストビュー離脱率
ファーストビュー(ページ表示時に最初に目に入るエリア)で離脱した訪問の割合です。
%
入口数
当ページが入口ページ(ランディングページ)として訪問された回数です。
回
平均ページビュー数
1回の訪問で閲覧された平均ページ数です。
ページ
クリック数
ページ内で発生したクリック(PCの場合)またはタップ(スマホの場合)の総数です。リンクの有無に関わらず計測されます。
回
クリック率
ページ内のクリック率です。
%
CTAクリック率
CTA(Call To Action)ボタンのクリック率です。
%
コンバージョン率
サイト上で設定した目標を達成した訪問の割合です。計算式:CV回数 ÷ サイトの総訪問数
%
コンバージョン数
コンバージョンを達成した訪問数です。
回
ブロックの評価指標
ページ内の各ブロック(セクション)ごとのパフォーマンスを示す指標です。「滞在」「離脱」「コンバージョン」ヒートマップで使用されます。
インプレッション(到達) ※PV単位
インプレッション率
当ブロックまでスクロールして到達したPVの割合です。
ブロック上端に到達したPV数 ÷ 総PV数
インプレッション数
当ブロックが表示された回数です。
ブロック上端に到達したPV数(= impressionRate × 総PV)
滞在(停留) ※PV単位
ブロック平均滞在時間
当ブロックがビューポート内に表示されていた平均時間(秒)です。ユーザーがそのブロックをどれくらい見ていたかを示します。
ブロックがビューポート内にあったフレームの滞在時間合計 ÷ インプレッション数
離脱(流失) ※PV単位
ブロック離脱率
当ブロックを閲覧したPVのうち、当ブロックがページ内の最深到達点だったPVの割合です。
当ブロックが最深到達点だったPV数 ÷ 当ブロックを閲覧したPV数(インプレッション数)
離脱数
当ブロックで離脱したPVの実数です。
当ブロックが最深到達点だったPV数(= 離脱率 × インプレッション数)
コンバージョン ※セッション単位
ブロックコンバージョン数
当ブロックに一定時間以上滞在し、かつコンバージョンを達成したセッション数です。
停留条件を満たし、かつコンバージョンが発生したセッション数
ブロックコンバージョン率
当ブロックに一定時間以上滞在したセッションのうち、コンバージョンを達成した割合です。デフォルトの滞在条件は 5秒以上 です。
ブロックコンバージョン数 ÷ 停留条件(real_duration ≥ 5000ms)を満たしたセッション数
ブロックコンバージョン率の考え方:単にブロックに「到達した」ユーザーではなく、「一定時間以上しっかり閲覧した」ユーザーの中でコンバージョンに至った割合を示します。これにより、そのコンテンツが購買意思決定にどれだけ影響を与えたかを把握できます。
計算単位について:ブロックコンバージョン率はセッション単位で計算されます(インプレッション率や離脱率のPV単位とは異なります)。これは、コンバージョンという行動がセッション全体を通じて判定されるためです。
ブロックレベル指標の計算単位まとめ
インプレッション(到達)
PV単位
インプレッション率、インプレッション数
滞在
PV単位
ブロック平均滞在時間
離脱
PV単位
ブロック離脱率、離脱数
コンバージョン
セッション単位
ブロックコンバージョン数、ブロックコンバージョン率
インプレッション・滞在・離脱はページビュー(PV)ごとの行動を計測するためPV単位で計算されます。一方、コンバージョンはセッション全体を通じて目標達成の有無を判定するためセッション単位で計算されます。
要素の評価指標
ページ内の個々の要素(ボタン、リンク、画像など)ごとのパフォーマンスを示す指標です。「クリック」ヒートマップおよび「コンバージョン」ヒートマップの要素分析で使用されます。
クリック数
対象の要素に対するクリック数です。
—
クリック割合
ページ内で発生したクリック全体数のうち、対象要素がクリックされた割合です。
対象要素のクリック数 ÷ ページ全体のクリック数
訪問数
この要素をクリックした訪問の数(セッション数)です。
—
要素コンバージョン数
対象要素をクリックした後にコンバージョンに至ったセッション数です。
この要素をクリックした後にCVに至ったセッション数
要素コンバージョン率
対象要素をクリックしたセッションのうち、コンバージョンに至った割合です。セッション単位で計算されます。
要素コンバージョン数 ÷ この要素をクリックしたセッション数
補足:スマートサマリーで使用される分析指標
スマートサマリーの「広告効果分析」と「オーディエンス分析」では、上記ページレベル指標に加え、以下の概念が使用されます。
セッション数(visits)
訪問回数。PVやUUではなく、セッション単位で計算されます。
四象限分類
訪問数(セッション数)とコンバージョン率の2軸で広告ソースやオーディエンスセグメントを4つのグループに分類する分析手法です。
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